Question 1

定期便：サブスクリプションの商品はリーフですか？ティーバックですか？

Accepted Answer

リーフかティーバックか、ご希望を承ります。
初回お申し込み時に選択していただくことができます。
ただ、商品によってはリーフ限定のものもございますので、ご了承いただけましたらと思います。
リーフを選択されていたけれど、次回からはティーバックにしたいという場合には、毎月10日までにメールにてお知らせいただけましたら変更可能でございます。
お手数ですが、kanno-cha@self-medication.or.jpまでメールをお願いいたします。
タイトルに【リーフからティーバックに変更希望】もしくは【ティーバックからリーフに変更希望】と記載をお願いいたします。
メールを送信後、3日経過しても返信がない場合にはお手数ですが再度メールをお願いいたします。

Question 2

定期便の解約方法を教えてください

Question 3

定期便はいつ届きますか？

Accepted Answer

毎月25日に発送いたします。
神乃茶MIIYAZAKIからの発送ですので、西日本は翌日着。東日本は二日後着の予定です。
日本郵便の事情により遅れる場合があることをご了承ください。

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

よくある質問